WhatsApp网页版隐私保护承诺
在WhatsApp网页版客服质检评分规则运行过程中,我们严格遵循数据最小化与加密传输原则。所有通过多设备同步与消息管理产生的对话数据,均采用端到端加密技术,确保只有授权客服团队能够访问评分相关的分析内容,保障企业与客户的沟通隐私。
数据收集与使用说明
我们仅收集与客服质检评分规则直接相关的必要信息,包括对话时间戳、响应时长及评分结果,不涉及具体聊天内容。这些数据仅用于生成质量报告与优化建议,绝不会用于任何其他商业目的或向第三方披露。
- 数据存储:所有评分记录在加密服务器中保留90天后自动匿名化处理
- 用户权利:您可随时通过gate.swift-whatssapp.com.cn申请导出或删除相关数据
- 安全措施:定期安全审计与访问权限控制,确保产品界面操作全程可追溯